Politique de Confidentialité

Introduction à Notre Politique

Données que Nous Collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir un service de consultation de qualité. Ces données sont recueillies de manière transparente et avec votre consentement explicite lors de vos interactions avec nos services.

Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le but de vous fournir nos services de consultation en planification financière. Chaque utilisation est justifiée par une finalité légitime et proportionnée à vos attentes.

• • Planification et organisation de vos rendez-vous de consultation gratuite avec nos experts financiers.
• • Préparation et personnalisation de l'analyse de votre situation financière selon les informations fournies.
• • Communication des résultats de notre analyse et de nos recommandations adaptées à votre profil.
• • Envoi de confirmations, rappels de rendez-vous et documents de suivi relatifs à votre consultation.
• • Amélioration continue de la qualité de nos services grâce à l'analyse de nos interactions.
• • Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière de tenue de registres et de conformité.
• • Protection contre la fraude et garantie de la sécurité de nos systèmes informatiques et de vos données.

Partage de Vos Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Seuls les partenaires essentiels au fonctionnement de nos services peuvent y avoir accès, toujours dans le respect de votre vie privée et sous des conditions contractuelles strictes de confidentialité.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits et nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

• • Droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant.
• • Droit de rectification pour corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes.
• • Droit à l'effacement pour demander la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par la loi.
• • Droit à la portabilité pour recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable.
• • Droit d'opposition pour refuser le traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
• • Droit à la limitation du traitement pour demander la restriction temporaire de l'utilisation de vos données.

Sécurité de Vos Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. La sécurité de vos informations est une priorité absolue.

Conservation de Vos Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales de conservation qui s'imposent à nous.

• • Données de consultation conservées pendant trois ans après votre dernière interaction avec nos services.
• • Informations financières partagées durant la consultation conservées cinq ans pour conformité réglementaire.
• • Historique de nos échanges et communications conservé trois ans pour assurer un suivi de qualité.
• • Documents et analyses financières conservés selon les obligations légales comptables et fiscales applicables.
• • Données de prospection supprimées immédiatement sur simple demande de votre part ou après trois ans sans interaction.

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées pour usage statistique uniquement.

Transferts Internationaux de Données

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

• • Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne pour encadrer les transferts.
• • Vérification que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat reconnu par les autorités européennes.
• • Certification Privacy Shield ou mécanismes équivalents pour les transferts vers certains pays tiers.
• • Information préalable et consentement explicite lorsque requis pour des transferts vers des juridictions spécifiques.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment.

Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies et pour gérer vos préférences, consultez notre Politique de Cookies complète.

Modifications de Cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre organisation ou de la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera communiquée de manière appropriée.

• • Publication de la version mise à jour sur notre site web avec indication claire de la date de dernière modification.
• • Notification par email aux utilisateurs enregistrés pour les informer des changements importants apportés à la politique.
• • Période de préavis raisonnable avant l'entrée en vigueur de modifications substantielles affectant vos droits.
• • Possibilité de consulter l'historique des versions précédentes pour comprendre l'évolution de nos pratiques.

En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique de confidentialité mise à jour.